Fragen und Antworten

Fragen zur Anreise
Die häufigste und bequemste Art, nach Hiddensee zu gelangen, ist mit der Fähre von Schaprode auf der Insel Rügen. Die Überfahrt dauert etwa 40 Minuten und es gibt regelmäßige Verbindungen. In Schaprode gibt es ausreichend Parkplätze.
Eine weitere Fährverbindung gibt es von der Hansestadt Stralsund, besonders beliebt bei Bahnreisenden. Diese Überfahrt dauert etwa 2 Stunden und verkehrt von April bis Oktober. Link zur Reederei: https://www.reederei-hiddensee.de/

Hiddenseer Wassertaxi´s für mehr Flexibilität. Diese Taxiboote fahren unabhängig von den Fahrplänen der Fähren und können eine gute Option sein.

Wenn Sie uns Ihre Ankunftszeit mitgeteilt haben, steht auch der Handwagen für Ihr Haus am Hafen, so dass Sie Ihr Gepäck zum Ferienhaus bequem transportieren können. Der Handwagen ist mit dem Namen des gebuchten Hauses versehen (z.B. Strandhus).
Die Schlüsselübergabe erfolgt nach telefonischer Absprache am Mietobjekt. Sie laufen bitte vom Hafen direkt zu Ihrer Unterkunft. Die Adresse finden Sie auf der Buchungsbestätigung und einen Lageplan auf unserer Homepage: Ferienwohnungen-Lage
Wo erhalte ich den Schlüssel
Die Schlüsselübergabe erfolgt in der Regel am Mietobjekt nach telefonischer Absprache.
Bettwäsche und Handtücher
Sie buchen bei uns ein Wäschepaket pro Person mit Bettwäsche, Frotteehandtuch, Badetuch 140 x 70 für 17,00 €/Set
Fragen zur Kurabgabe
Wie in fast allen deutschen Kur- und Erholungsorten wird auch auf der gesamten Insel Hiddensee eine Kurabgabe (ehemals Kurtaxe) erhoben.
Die Kurabgabe beträgt für jede Person 2,50 € pro Tag.
Für 75,00 EUR pro Person kann die Jahreskurkarte für das laufende Kalenderjahr erworben werden. Für Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres und Personen ab einem Behinderungsgrad von 80 % gegen Vorlage des Ausweises, sowie deren erforderliche Begleitperson (Voraussetzung: Kennzeichen B oder G auf der Vorderseite des Schwerbehindertenausweises) besteht keine Kurabgabepflicht.
Für mitgebrachte Hunde ist unabhängig von der Reisezeit ganzjährig eine Aufenthaltsabgabe in Höhe von 0,50 € pro Tag zu entrichten. (max. 15,00 € pro Jahr als Jahresaufenthaltsabgabe).
Online Zahlung möglich: https://www.kurabgabe-bezahlen.de/
oder in Bar vor Ort in unserer Agentur.
Gibt es einen Mindestaufenthalt
Mindestübernachtung 3 Nächte
Hauptsaison und über Feiertage 7 Nächte
In einigen Objekten vermieten wir auch in der Ferienzeit Nebensaison min. 7 Nächte
Fragen zum Reiserückritt
Der Mieter hat jederzeit ein Rücktrittsrecht vor Reisebeginn. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Ferienunterkunft ist bis zu 90 Tage vor Anreise möglich. Sie zahlen lediglich eine pauschale Bearbeitungsgebühr von € 50,00 an uns.
Gibt es keine Ersatzbuchung für den Stornierungszeitraum, gelten nachstehende Stornierungskosten:

  • 90 bis 45 Tage vor Mietbeginn: 25 % des Übernachtungspreises
  • 44 bis 35 Tage vor Mietbeginn: 50 % des Übernachtungspreises
  • 34 bis 15 Tage vor Mietbeginn: 80 % des Übernachtungspreises
  • 14 Tage vor Mietbeginn bzw. bei Nichtantritt des Mietverhältnisses: 100 % des Übernachtungspreises
Für jede Stornierung fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 50,00 inkl. MwSt. an. Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf eine Mietpreiserstattung.
Wir empfehlen eine Reiserücktrittskosten-Versicherung! https://app.ergo-reiseversicherung.de/ba4/landingPage.html?agency=086681000034&ba=tid
Urlaub mit dem Hund
In einigen Mietobjekten sind Hunde auf Anfrage erlaubt. Hunde sind willkommene Gäste auf Insel Hiddensee.
In den Monaten vom 01. Mai bis zum 30. September ist der Aufenthalt mit Hunden an den besonders gekennzeichneten Strandabschnitten der Ortsteile Kloster, Vitte und Neuendorf verboten, da in diesen Monaten der Strand von vielen Badenden genutzt wird, die Entspannung und Ruhe vom Alltag suchen.
Außerhalb dieser Zeit dürfen die Hunde natürlich gerne angeleint am Strand toben und die Seeluft und die neue Umgebung genießen.

Für mitgebrachte Hunde ist unabhängig von der Reisezeit ganzjährig eine Aufenthaltsabgabe in Höhe von 0,50 € pro Tag zu entrichten (max. 15,00 € pro Jahr als Jahresaufenthaltsabgabe).

Urlaub mit Hund? Nur mit Versicherung! Damit Herrchen und Frauchen die Ferienzeit ohne Ärger und finanzielle Einbußen genießen können, sollten sie für ihren Vierbeiner eine Hundehaftpflichtversicherung abschließen.